Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Status der Leistungen 1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über 1:1-Coachings, Beratungen, Online-Kurse, Events sowie digitale Informationsprodukte (z. B. PDFs, Videokurse), die zwischen Judith Bürenhaus (handelt unter der Geschäftsbezeichnung Judith Ring) (nachfolgend „Coach“) und dem Kunden (nachfolgend „Klient“) abgeschlossen werden. 1.2 Status: Gegenstand des Vertrages ist eine individuelle Prozessbegleitung. Die Leistungen stellen keinen Unterricht und keine Wissensvermittlung im schulischen Sinne dar. Es findet keine Prüfung oder Kontrolle von Leistungen statt. 1.3 Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche oder rechtliche Beratung. 1.4 Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) werden nachfolgend gemeinsam als „Klienten“ bezeichnet.
2. Vertragsschluss und Kommunikation 2.1 Ein Vertrag kommt durch den Abschluss eines Online-Buchungsprozesses oder die Bestätigung eines individuellen Angebots in Textform zustande. 2.2 Die Vertragsabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Klient hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails (auch im Spam-Ordner) empfangen werden können.
3. Besondere Bedingungen für Coaching-Pakete (Mitwirkungspflichten) 3.1 Gültigkeit: Pakete verfallen nach 12 Monaten ab Kaufdatum. 3.2 Texteinsendung: Zu besprechende Texte müssen spätestens 3 Werktage vor dem Coaching-Termin vorliegen. Die Vorbereitungszeit des Coaches ist auf 30 Minuten pro Einheit begrenzt, sofern nicht anders vereinbart. Umfangreiche Analysen (z.B. ganze Exposés) können als zwei Einheiten berechnet werden.
4. Termine, Absagen und Verspätungen 4.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Umbuchung oder Absage muss spätestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen. 4.2 Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar zu 100 % fällig (Ausfallhonorar). Dem Klienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 4.3 Bei Verspätung des Klienten verkürzt sich die Sitzungszeit entsprechend.
5. Preise und Zahlungsbedingungen 5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung/PayPal). Digitale Produkte werden erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.
6. Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen 6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 6.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei digitalen Inhalten mit Beginn der Ausführung (z. B. Download/Login) und bei Dienstleistungen mit deren vollständiger Erbringung, sofern der Klient jeweils vorab zugestimmt hat.
7. Urheberrecht, Manuskriptschutz und Vertraulichkeit 7.1 Das Urheberrecht am Manuskript verbleibt zu 100 % beim Klienten. Feedback des Coaches begründet keine Miturheberschaft. 7.2 Vom Coach bereitgestellte Materialien sind nur zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. 7.3 Verschwiegenheit: Der Coach bewahrt über alle geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach Vertragsende Stillschweigen.
8. Eigenverantwortung und Haftung 8.1 Coaching ist ein selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder literarischer Erfolg wird nicht geschuldet. 8.2 Der Coach haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. 8.3 Der Klient stellt den Coach von Ansprüchen Dritter frei, die aus Urheberrechtsverletzungen innerhalb des vom Klienten eingereichten Manuskripts resultieren. 8.4 Der Klient ist für seine technische Ausstattung (stabile Internetverbindung) selbst verantwortlich.
9. Schlussbestimmungen 9.1 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bonn. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt.